Puhelimien takuut eri paikoissa..?

[Han Solo]

Jos tilaan uuden puhelimen esim. puhelinkioskista niin onko sieltä ostetuissa puhelimissa samat takuuehdot/-ajat ym. kuin jos ostan puhelimen jostakin paikallisesta matkapuhelinliikkeestä? Ja voiko yleensäkään olla erilasia takuuehtoja/-aikoja eri paikoissa? Onko sillä väliä puhelinta huoltoon viedessä että mistä puhelin on ostettu?

[Saukki]

Takuut ovat jokapaikassa yleensä vuoden kaikilla merkeillä (ei Siemens) ja Siemenseille 2 vuotta jonka tarjoaa puhelin valmistaja ja se takuu ainakin puhelimissa on joka paikassa mutta joissain paikoissa voidaan tarjota pidempää takuu aikaa kuten 2 vuotta Nokialle... Puhelimet voi huoltaa missä vain valtuutetussa huollossa jos takuu on valmistajan...

[Esa Isopahkala]

Eipä tuohon Saukin vastaukseen ole juuri lisättävää, näinhän se on.

[Han Solo]

Kiitos teille.

Tuolla huoltohommalla tarkoitin seuraavanlaista: Kun vuosia sitten ostin mäkitorpasta muistaakseni nokian 5110:n niin myöhemmin sitä huoltoon viedessäni mäkitorpan myyjä kysyi että mistä olen ostanut puhelimen. He eivät olisi huoltaneet silloin puhelintani jos olisin ostanut puhelimen jostain liikkeestä mikä ei ollut nokian valtuuttama myyntiliike tai jotain sinne päin. Silloin joku liike, en muista nimeä, myi ilmeisesti jostain toista kautta hankittuja puhelimia jotka eivät ilmeisesti olleet nokian takuun alaisia tjsp. Piraatteja? :) Mutta nykyäänhän tälläistä ei enää ilmeisesti ole vai kuinka? Tajusittekohan/muistattekohan asiaa..

[sovelias]

muistattekohan asiaa..Aikoinaan tuotiin suomeen oikein urakalla mitä ihmeellisemmistä paikaoista luureja, jopa osaan vaihdeltiin IMEItäkin, alalla oli luovaa kirjanpitoa toteuttavia ketjuja.
Nokia ja varsinkin huollot (jotka olivat lähellä jotain rehtiä myyntikanavaa) eivät tykänneet näistä, ja jopa kieltäytyivät huoltamasta/korjaamasta luureja edes rahaa vastaan.
Nykyisin huollot korjaavat jos vain on suomen tuotaavaa mallia, takuukin on jos ETA alueelta peräisin.
Virallisessa tavarassa (kuten Puhelinkioskin) ei ole mitään ongelmia.

[JPJ]

Nykyisin huollot korjaavat jos vain on suomen tuotaavaa mallia



Korjaa myös aasiasta ostettuja malleja. Itsellä ainakin kokemusta. Nimenomaan malleja , joita ei tuoda Suomeen. (esim. 8250)

[Esa Isopahkala]

Korjaa myös aasiasta ostettuja malleja. Itsellä ainakin kokemusta. Nimenomaan malleja , joita ei tuoda Suomeen. (esim. 8250)

Tässä oli puhe takuuhuolloista ja 8250:a ei missään tapauksessa korjata takuuseen Suomessa. Maksullisena saatetaan korjata jos varaosia löytyy (ehkä yhteensopivia 8210:n kanssa).

[JPJ]

Tässä oli puhe takuuhuolloista ja 8250:a ei missään tapauksessa korjata takuuseen Suomessa. Maksullisena saatetaan korjata jos varaosia löytyy (ehkä yhteensopivia 8210:n kanssa).

Aivan aivan. Selvensin vain että kyllä niitä korjataan esim. aasiankin mallaja. Maksu luonnollisesti erikseen.

[mrOKA]

Nii kannattaa ostaa expertiltä sieltä saa puhelimiin kahden vuoden takuun! Luultavasti tää viesti poistetan kun mainostin kilpailevaa yritystä =D

[Flyer]

muistattekohan asiaa..Aikoinaan tuotiin suomeen oikein urakalla mitä ihmeellisemmistä paikaoista luureja, jopa osaan vaihdeltiin IMEItäkin, alalla oli luovaa kirjanpitoa toteuttavia ketjuja.
Nokia ja varsinkin huollot (jotka olivat lähellä jotain rehtiä myyntikanavaa) eivät tykänneet näistä, ja jopa kieltäytyivät huoltamasta/korjaamasta luureja edes rahaa vastaan.
Nykyisin huollot korjaavat jos vain on suomen tuotaavaa mallia, takuukin on jos ETA alueelta peräisin.
Virallisessa tavarassa (kuten Puhelinkioskin) ei ole mitään ongelmia.

Olipa törkeimmillään puhelimeen muutettu rakennetta (lisätty jumpperilankoja ym) ja silloinhan kyseinen luuri ei ole enään tyyppihyväksytyssä kunnossa. Sain tälläisiä tapauksia varten selkeät ohjeet. Koska muutokset näkyivät vasta avatussa luurissa piti osat lakaista pussiin ja antaa ne asiakkaalle sekä kehoittaa ottamaan yhteyttä myyntiliikkeeseen!!
Asiakas oli siinä mielessä alkynnessä että hän oli hyvässä uskossa ostanut kunnollisen tuotteen.