View Full Version : Saunalahden oma-saunalahti bugaa
Onko teillä ongelmia oma-saunalahden kanssa? Minulla bugaa ainakin pahasti. En saa puheluerittelyä toimimaan, vaan ilmoittaa: "tällä jaksolla ei ole puheluita, eikä tekstiviestejä" Samoin myös tuo tiliotesivu, siellä näyttää jotain virhettä.
Onko samoja ongelmia?
Samoja ongelmia. Eilen sen sivun mukaan oli huoltokatko ja tänään pitäisi toimia normaalisti, mutta eipä toimi.
Ihan sama homma, ei toimi.
Nyt näyttäis Saunalahden puheluerittely toimivan taas normaalisti.
Nyt näyttäis Saunalahden puheluerittely toimivan taas normaalisti.
Vaan eipä toimi, ei ainakaan mulla. Eilen illalla en saanut edes tekstiviestillä toimimaan sitä, joskin asiaan voi vaikuttaa myös se että Ruotsalainen roaming operaattori ei saanut viestiä kulkemaan.
Nyt näyttäis Saunalahden puheluerittely toimivan taas normaalisti.
Jep, eilen oma.saunalahti.fi:ssä oli häikkää tehtyjen päivityksien takia, mutta asia korjattiin eilen vian havaitsemisen jälkeen.
T: Panu.
Niko Mäkinen
23.02.04, 16:36
Jep, eilen oma.saunalahti.fi:ssä oli häikkää tehtyjen päivityksien takia, mutta asia korjattiin eilen vian havaitsemisen jälkeen.
Kai korjasitte uuden postilaatikon luonnissa olevan vian?
Eli kun luo uuden postilaatikon, niin kooksi tulee 25 Mb, vaikka pitäisi olla 100 Mb. Näin on käynyt jo parilla eri kättäjällätunnuksella. Viimeksi noin 3 viikkoa sitten, kun loimme kaverille postilaatikon.. Kokona 25 Mb, eikä jaksaisi odottaa mailitse vastausta/soittaa.
Hienosti toimii taas ainakin mulla.. ihanan pieni lasku näyttäis tulevan :)
Kauan on viive, että tuolla näkyy verkkovierailujen laskut?
Kauan on viive, että tuolla näkyy verkkovierailujen laskut?
Roaming-puhelut näkyvät puheluerittelyssä välittömästi sen jälkeen kun roaming-operaattori toimittaa meille puhelutiedot. Operaattorista riippuen tiedot tulevat lähes realiajassa, mutta joidenkin osalta viivettä on enemmän.
T: Panu.
Eipä näytä päivittyvän taaskaan tuo puheluerittely...
Eipä näytä päivittyvän taaskaan tuo puheluerittely...
TeliaSoneralla on ollut viime päivinä ongelmia puhelutickettien toimittamisen kanssa. Asia on luvattu korjata tämän ja huomisen aikana.
Pahoittelemme ongelmaa.
T: Panu.
Vaihdon aluksi RL:n lypsyliittymän -> Saunalahdelle, ja kun homma näytti toimivan niin siirsin pääliittymäni Soneran numeron -> RL:n numeron tilalle. Luonnollisesti asiakas numero säilyi samana ja vielä oma.saunalahden gsm050-alkuinen käyttäjätunnus.
Nytpä en sitten pääse katsomaan GSM-liittymät alasivulta liittymän tietoja kuten sisärengasnumeroita tai vastaajanumeroa, ja luonnollisestikaan muutoksiakaan ei saa tehtyä helposti.
Asiakaspalvelusta sain jo vastaajanumeron selville (sähköpostilla parissa päivässä), mutta tekninen tuki ei ole sitten jaksanutkaan tehdä tälle jäljelle jääneelle pahimmalle ongelmalle vielä mitään.
Ehkä vielä joskus...
EDIT: No nyt toimii, Panu pisti rattaisiin lisää vauhtia...
Vaihdon aluksi RL:n lypsyliittymän -> Saunalahdelle, ja kun homma näytti toimivan niin siirsin pääliittymäni Soneran numeron -> RL:n numeron tilalle. Luonnollisesti asiakas numero säilyi samana ja vielä oma.saunalahden gsm050-alkuinen käyttäjätunnus.
Nytpä en sitten pääse katsomaan GSM-liittymät alasivulta liittymän tietoja kuten sisärengasnumeroita tai vastaajanumeroa, ja luonnollisestikaan muutoksiakaan ei saa tehtyä helposti.
Asiakaspalvelusta sain jo vastaajanumeron selville (sähköpostilla parissa päivässä), mutta tekninen tuki ei ole sitten jaksanutkaan tehdä tälle jäljelle jääneelle pahimmalle ongelmalle vielä mitään.
Ehkä vielä joskus...
Laitappa minulle yksityisviestinä liittymäsi tiedot, niin eiköhän tämäkin asia saada kuntoon.
T: Panu.
Vaihdon aluksi RL:n lypsyliittymän -> Saunalahdelle, ja kun homma näytti toimivan niin siirsin pääliittymäni Soneran numeron -> RL:n numeron tilalle. Luonnollisesti asiakas numero säilyi samana ja vielä oma.saunalahden gsm050-alkuinen käyttäjätunnus.
Nytpä en sitten pääse katsomaan GSM-liittymät alasivulta liittymän tietoja kuten sisärengasnumeroita tai vastaajanumeroa, ja luonnollisestikaan muutoksiakaan ei saa tehtyä helposti.
Asiakaspalvelusta sain jo vastaajanumeron selville (sähköpostilla parissa päivässä), mutta tekninen tuki ei ole sitten jaksanutkaan tehdä tälle jäljelle jääneelle pahimmalle ongelmalle vielä mitään.
Ehkä vielä joskus...
Voihan perhana!
Olen just ite tekemässä näin:
Siirsin RL numeroni Saunalahdelle.
Nyt siirrän kohta Sonera numeroni Saunalahdelle vanhan RL numeroni päälle joka on tällä hetkellä saunalahdella
Eli kun Sonera numero siirtyy SL:lle niin RL numeron pitäisi kadota pois
Toivottavasti mulla alkaa pelittään suoraan, ettei tarvi alkaa säätään :p
Onko teillä ongelmia oma-saunalahden kanssa? Minulla bugaa ainakin pahasti. En saa puheluerittelyä toimimaan, vaan ilmoittaa: "tällä jaksolla ei ole puheluita, eikä tekstiviestejä" Samoin myös tuo tiliotesivu, siellä näyttää jotain virhettä.
Onko samoja ongelmia?
Sama vika:(
Alussa toimi hyvin ja ajattelinkin että onpas hyvä tämä puheluerittely...........mutta ilo loppui lyhyeen, toimi vain pari päivää!!!
Onko teillä ongelmia oma-saunalahden kanssa? Minulla bugaa ainakin pahasti. En saa puheluerittelyä toimimaan, vaan ilmoittaa: "tällä jaksolla ei ole puheluita, eikä tekstiviestejä" Samoin myös tuo tiliotesivu, siellä näyttää jotain virhettä.
Onko samoja ongelmia?
Sama vika mullakin.. ollut jo jonkun aikaa, useita päiviä
puhelinerittelut kusee pahasti. tullu just soiteltua ulkomaille yms ja olisi kiva saada zekattua tilanne... homma jatkunu useamman päivän. noh viikonloppuna ei varmaan kukaan tee asian eteen mitään?
Sama vika mullakin.. ollut jo jonkun aikaa, useita päiviä
TeliaSoneralla on ollut tikettien eli puhelutietojen tuottamisessa ongelmia eli tiketit eivät ole tulleet realiaikaisesti kuten normaalisti. Vika alkoi viime viikonloppuna. TeliaSonera on luvannut, että asia tulee kuntoon tämän viikonlopun aikana.
Vikaa pahoitellen, Panu.
Joo oon taas koettanut saada puheluerittelyjä esille. Katselin tuossa maaliskuuta ja sekin on kadonnut.
Toivottavasti pian saadaan kuntoon, kun on vähän orpo olo...
Itse huomasin eilen seuraavan homman:
Jos kirjautuu ensin omaan saunalahteen (omassa tapauksessani Nic:in asiakasnumerolla) ja jatkaa sieltä eteenpäin hankkimaan Saunalahden siirtymää numeronsiirolla eivät verkkopankkitunnistautuminen toimi ainakaan Nordean tai Sammon tunnuksilla (kokeilin molemmilla).
Molemmissa tapauksissa pankkien systeemit herjasivat jostain vääristä tiedoista (tjsp). Ilman omaan saunalahteen kirjatumista homma pelasi mainiosti, kuten myös tilanteessa jossa ensin meni liittymän tilaukseen ja sen jälkeen liittymäntilausvaiheessa kirjautui sisään vanhalla asiakasnumerollaan.
Oisi tuosta tietysti voinut laittaa palautetta saunikselle suoraankin, mutta tätä kautta se pelaa jotenkin vaivattomammin (en tiedä miksi), ja viesti menee kanssa varmasti Panun kautta perille...
Oisi tuosta tietysti voinut laittaa palautetta saunikselle suoraankin, mutta tätä kautta se pelaa jotenkin vaivattomammin (en tiedä miksi), ja viesti menee kanssa varmasti Panun kautta perille...
Foorumilaisten kannalta hyvä homma, että täällä on ihan oma aspa. Mutta mites ne muutamat muut Saunis-asiakkaat?
[Äh, meni OT:ksi, mutta en voinut vastustaa kiusausta.]
TeliaSoneralla on ollut viime päivinä ongelmia puhelutickettien toimittamisen kanssa. Asia on luvattu korjata tämän ja huomisen aikana.
Pahoittelemme ongelmaa.
T: Panu.
Taitaa olla ongelmia myös saunalahden järjestelmässä, sillä Klikkaamalla 'Listaa kaikki'-nappia järjestelmä ilmoittaa: Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua. Kuitenkin valitsemalla liittymä ja klikkaamalla 'Listaa'- nappia järjestelmä löytää puheluita.
TeliaSoneralla on ollut viime päivinä ongelmia puhelutickettien toimittamisen kanssa. Asia on luvattu korjata tämän ja huomisen aikana.
Pahoittelemme ongelmaa.
T: Panu.
Taitaa olla ongelmia myös saunalahden järjestelmässä, sillä Klikkaamalla 'Listaa kaikki'-nappia järjestelmä ilmoittaa: Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua. Kuitenkin valitsemalla liittymä ja klikkaamalla 'Listaa'- nappia järjestelmä löytää puheluita.
Vahvistan tämän "bugin".
TeliaSoneralla on ollut viime päivinä ongelmia puhelutickettien toimittamisen kanssa. Asia on luvattu korjata tämän ja huomisen aikana.
Pahoittelemme ongelmaa.
T: Panu.
Taitaa olla ongelmia myös saunalahden järjestelmässä, sillä Klikkaamalla 'Listaa kaikki'-nappia järjestelmä ilmoittaa: Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua. Kuitenkin valitsemalla liittymä ja klikkaamalla 'Listaa'- nappia järjestelmä löytää puheluita.
Vahvistan tämän "bugin".
Joo... toi ominaisuus on ollut niin kauan kun mä muistan. Mutta nyt ei taida toimia ollenkaan. Ei ainakaan pari päivää sitten toiminut.
Jonkin sortin laskutusongelmaa Saunalla nyt näyttäis olevan, GPRS-käyttö näkyy muttei puheluita. Samoin kännykällä tehty saldokysely palauttaa tämän ja viimekuukauden saldot yhteensä, eli näyttäisi niinkuin laskutuskausi ei olis katkennut vielä..
Jonkin sortin laskutusongelmaa Saunalla nyt näyttäis olevan, GPRS-käyttö näkyy muttei puheluita. Samoin kännykällä tehty saldokysely palauttaa tämän ja viimekuukauden saldot yhteensä, eli näyttäisi niinkuin laskutuskausi ei olis katkennut vielä..
Oma.saunalahti.fi perustuu päivittäiseen tikettimateriaalin kuten myöskin saldokyselynkin tiedot. Päivittäisen tikettimateriaalin osalta TeliaSoneralla oli viivettä viime viikolla, saimme loput tiketeistä maanantaina. Nyt tikettimateriaali tulee realiajassa TeliaSoneralta kuten pitääkin. Kunkin kuukauden jälkeen tikettimateriaali käsitellään erikseen laskutusta varten ja samassa yhteydessä varmistetaan, että tikettimateriaali on ehyt koko kuukauden osalta eikä sisällä virheitä, tämän jälkeen muodostetaan laskutusrivit ja lopuksi varsinaiset laskut.
Laskutuksessa ei ole ollut ongelmia eikä myöskään tikettimateriaalin viivästyminen vaikuta maaliskuun laskutukseen muuten kuin siten, että laskut tulevat pari päivää myöhemmin kuin aikaisempina kuukausina. Eli tältä osin asiakkaamme saavat muutaman päivän ylimääräistä maksuaikaa maaliskuun puheluilleen.
T Panu.
Päivittäisen tikettimateriaalin osalta TeliaSoneralla oli viivettä viime viikolla, saimme loput tiketeistä maanantaina. Nyt tikettimateriaali tulee realiajassa TeliaSoneralta kuten pitääkin.
Kyllä se minusta on ongelma jos seitsemän päivää sitten (eli viikko) soitetut puhelut eivät näy saldossa. En tiedä sitten eikö tämä ole muille ongelma.
Klikkaamalla 'Listaa kaikki'-nappia järjestelmä ilmoittaa: Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua. Kuitenkin valitsemalla liittymä ja klikkaamalla 'Listaa'- nappia järjestelmä löytää puheluita.
Minulla tuo 'Listaa kaikki' -nappi on aina ilmoittanut "Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua."
Toisaalta ´Listaa'-nappi tulostaa valitun kuukauden puhelut etc. paitsi jos alku- ja loppupäivämäärään on laitettu jotain, jolloin käytetään sitä väliä.
Klikkaamalla 'Listaa kaikki'-nappia järjestelmä ilmoittaa: Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua. Kuitenkin valitsemalla liittymä ja klikkaamalla 'Listaa'- nappia järjestelmä löytää puheluita.
Minulla tuo 'Listaa kaikki' -nappi on aina ilmoittanut "Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua."
Toisaalta ´Listaa'-nappi tulostaa valitun kuukauden puhelut etc. paitsi jos alku- ja loppupäivämäärään on laitettu jotain, jolloin käytetään sitä väliä.
Jep, eli sulla on ollut sama ongelma kuin meilläkin.
Vaihdoin tasahintaliittymän ennen maaliskuun puoliväliä tekstariin, jossa on ilmaiset tekstiviestit. Aluksi järjestelmään kirjautui ilmaisia tekstareita. Jossain välissä kaikki tiedot hävisivät eli puheluita ja tekstareita ei muka löytynyt.
Nyt tiedot näkyvät jälleen, mutta yllätys yllätys kaikki tekstiviestit näkyvät muuttuneen maksullisiksi. Myös ne, jotka välillä näkyivät ilmaisina. Kaikki katkon jälkeen tulleet uudet viestit näkyvät normaalihintaisina tekstiviesteinä.
Pitää syynätä seuraava lasku suurennuslasin kanssa ;-)
Nuo puhelut ainakin laahaa tuolla kolme neljä päivää myöhässä edelleen...
Vaihdoin tasahintaliittymän ennen maaliskuun puoliväliä tekstariin, jossa on ilmaiset tekstiviestit. Aluksi järjestelmään kirjautui ilmaisia tekstareita. Jossain välissä kaikki tiedot hävisivät eli puheluita ja tekstareita ei muka löytynyt.
Nyt tiedot näkyvät jälleen, mutta yllätys yllätys kaikki tekstiviestit näkyvät muuttuneen maksullisiksi. Myös ne, jotka välillä näkyivät ilmaisina. Kaikki katkon jälkeen tulleet uudet viestit näkyvät normaalihintaisina tekstiviesteinä.
Se on kyllä niin että jos olet tehnyt muutoksia kesken laskutuskauden ja välillä muutenkin niin kaikki palvelut pitää kytkeä "uudelleen päälle". Mullakin on sisärengas ja pelkkä palvelu jäi päälle mutta numerot oli haihtuneet. Soitto vain ja numerot oli takas. Suosittelen soittamista sinne aspaan ja omalla numerolla niin vastaavat äkkiä ettei tule niille laskua liikaa ku on käyttäjile ilmainen numero.
mulla toimii jo ;-)
................tai siis toimi yhden päivän.............ei toimi enää!!!!
Se on kyllä niin että jos olet tehnyt muutoksia kesken laskutuskauden ja välillä muutenkin niin kaikki palvelut pitää kytkeä "uudelleen päälle". Mullakin on sisärengas ja pelkkä palvelu jäi päälle mutta numerot oli haihtuneet. Soitto vain ja numerot oli takas. Suosittelen soittamista sinne aspaan ja omalla numerolla niin vastaavat äkkiä ettei tule niille laskua liikaa ku on käyttäjile ilmainen numero.
Mutta eihän tässä kait ole käyttäjällä mitään "kytkettävää", kun kaikki tekstarit pitäisi olla ilmaisia operattorista riippumatta (mutta ei tietenkään maksulliset tekstiviestipalvelut) Sisärengaspalvelua minulla ei ole.
No jokatapauksessa soitin aspaan ja siellä sanoivat, että asetussivut näyttävät puheluerittelyt väärin. Liittymäni oli vaihtunut tekstariliittymäksi ja tekstarit ovat ilmaisia vaikka asetussivut väittävät muuta. Kehotettiin kuitenkin varmistamaan seuraavasta laskusta.
Eipä ole puhelut päivittyneet kahteen vuorokauteen...
Katselin tänään oma.saunalahti.fi kautta tulevaa laskua laskujen selauksessa. Tulipa suuri yllätys....
Lasku oli yli tuplat siitä mitä pitäisi olla.
1-16.3 liittymä oli Saunalahtelainen joten puhelut Saunalahteen olisi pitänyt olla ilmaisia, kaikista oli veloitettu GSM liittymän mukaan koska vaihdoin liittymää siihen 17.3. Samoin koko kuukauden tekstarit oli veloitettu GSM mukaan. Jo maksetut 2kk kuukausimaksuja ei ollut hyvitetty...
Tietääkseni laskut tarkistetaan ennen niiden lähettämistä mutta ei minun tapauksessa...
Olkaapa tarkkoja jos olette vaihtaneet liittymätyyppiä kesken kuukauden...
Mähän kirjoitin jo aiemmin, että jos on tehnyt muutoksia kesken kauden se ei oikein päivity siihen. Kannattaa soittaa sinne, niin mäkin tein ja asia selvisi. Eikä kestänyt kauaa jonottaa edes.
Tänään sitten huoltoa, joten toimimattomuudesta vuodatukset sitten yön alkutunteina sikseen:
Käyttökatko hallintasivuissa
13.04.2004 12:22
Järjestelmän päivityksen vuoksi Saunalahden hallintasivuille tulee lyhyt käyttökatko. Päivitys suoritetaan tiistaina 13.4.2004 klo 23:00, ja kestää korkeintaan puoli tuntia. Katko vaikuttaa Omaan Saunalahteen, Saunalahden Extranet-palveluun ja muihin hallintasivuihin.
Tänään sitten huoltoa, joten toimimattomuudesta vuodatukset sitten yön alkutunteina sikseen:
Käyttökatko hallintasivuissa
13.04.2004 12:22
Järjestelmän päivityksen vuoksi Saunalahden hallintasivuille tulee lyhyt käyttökatko. Päivitys suoritetaan tiistaina 13.4.2004 klo 23:00, ja kestää korkeintaan puoli tuntia. Katko vaikuttaa Omaan Saunalahteen, Saunalahden Extranet-palveluun ja muihin hallintasivuihin.
Jos se todellakin kesti korkeintaan puoli tuntia, kuten tuossa lainauksessasi sanotaan, niin sitten on meidän perheen laskut päivitetty roskakoriin.
Reilut puolitoista tuntia päivityksen alkamisen jälkeen ei näy enää yhtään soitettua puhelua koko meidän perheellä. Tai sitten Sonera panttaa taas tikettejä, eikä anna niitä saunikselle kiusallakaan.
Kaikki puhelut mullakin katos näkyviltä koko liittymähistorian ajalta. Eilen vielä toimi, mutta silloinkin laahasi joku 3-5 päivää jäljessä merkinnät.
Kaikki puhelut mullakin katos näkyviltä koko liittymähistorian ajalta. Eilen vielä toimi, mutta silloinkin laahasi joku 3-5 päivää jäljessä merkinnät.
Minunkin hallinnoiman liittymän puhelutiedot katosivat, taisi tulla halpa kuukausi ;)
Eepä toimi täälläkään puheluerittely.
Sen aikaa kun olen omistanut Sauniksen liittymän, niin tuo puheluerittely on ollut kauemman aikaa alhaalla kuin ylhäällä :)
Tällä hetkellä ei taida toimia edes www.saunalahti.fi
Tällä hetkellä ei taida toimia edes www.saunalahti.fi
Mun Elisan ADSL:lla ei ainakaan toimi..
Tällä hetkellä ei taida toimia edes www.saunalahti.fi
http://www.saunalahti.fi/ ei toimi, mutta http://saunalahti.fi/ toimii.
Aiemmin tuo ensimmäinen on siirtänyt suoraan jälkimmäiselle sivulle.
Näyttää tulevan taas tuota "Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua" -viestiä.
Taas oli saatu homma toimimaan, mutta edelleen oli 15. päivän puheluista yksi mennyt maksullisten puolelle, vaikka se oli samana päivänä aikaisemmin ja seuraavana päivänä maksuton. Kyseessä sama puhelinnumero.
Toistan varoituksen: en soittele aspaan, vaan vaihdan Kolumbukseen (neljä liittymää), jos virhe näkyy sitten paperisessa laskussa.
Taas oli saatu homma toimimaan, mutta edelleen oli 15. päivän puheluista yksi mennyt maksullisten puolelle, vaikka se oli samana päivänä aikaisemmin ja seuraavana päivänä maksuton. Kyseessä sama puhelinnumero.
Toistan varoituksen: en soittele aspaan, vaan vaihdan Kolumbukseen (neljä liittymää), jos virhe näkyy sitten paperisessa laskussa.
Eipä ole puheluerittely taaskaan toiminut koko viikonloppuna.
Eipä ole puheluerittely taaskaan toiminut koko viikonloppuna.
Einii eikä vieläkään. :-(
Sonera "toimittaa" tiketit...
Äsken kokeilin ja toisen numeron puheluerittely toimi, ja toisen ei...
Nyt pelittää taas, ainakin mulla.
"Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua"
Taaskaan ei toimi :)
"Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua"
Taaskaan ei toimi :)
Hyvin toimii. Mulla tosin tuo on kai toiminut melkein aina :)
Parempi olisi kyllä ettei toimisi, näyttää tämän kuun puhelinlasku piakkoin koko viime kuun puhelinlaskulta :(
"Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua"
Taaskaan ei toimi :)
Hyvin toimii. Mulla tosin tuo on kai toiminut melkein aina :)
Parempi olisi kyllä ettei toimisi, näyttää tämän kuun puhelinlasku piakkoin koko viime kuun puhelinlaskulta :(
heh, mullakin toimii nyt :P
viis minuuttia sitten ei toiminut..
toimii, ei toimi, toimii.
sulla on vaan aina tsägää kun käyt kattoon ton erittelyn :)
Pappa-Smurffi
05.05.04, 12:41
[toimii, ei toimi, toimii.
Toimii yhtä hyvin kuin auton suuntavilkku!!!
Valitsemallasi ajanjaksolla ei löytynyt yhtään puhelua
Joopajoo... :) Onkohan ollut taas pitempikin katko.
Joo ei toimi ei, kummallakaan liittymällä ei tietoja :) No, josko ei tulis laskuakaan :D
Joo ei toimi ei, kummallakaan liittymällä ei tietoja :) No, josko ei tulis laskuakaan :D
Toimiiko sulla vieläkään? Mulla ei..
Ollut aika pitkä katko jo :-(
Olis jännä tietää vähän teknisempää yksityiskohtaa, että miten ja miksi toi bugaa niin usein. Soneralla on siis vaikeuksia toimittaa tikettitietoja Saunalahdelle, mutta miksi, oi miksi.. Jollain 56k modeemillako ne niitä toimittelee?
Ei muuten toimi vieläkään :)
Taitaa melkein poikkeuksetta olla niin, että nämä pitemmät katkot sijoittuvat viikonlopun ajalle..
Soneralla on siis vaikeuksia toimittaa tikettitietoja Saunalahdelle, mutta miksi, oi miksi.. Jollain 56k modeemillako ne niitä toimittelee?Mistä tiedät että vika on aina Soneralla?
public_enemy
09.05.04, 15:26
Kyllä minusta rupeaa toi Saunalahden toiminta vaikuttamaan lähinnä Itä-eurooppalaiselta automaatiolta.
Oma Saunalahti sivulta ei yllättäen taaskaan löydy puheluita,jopa vanhatkin on hukattu.
Mitenkä tää Sauniksen systeemi rupeekin tuntumaan järjestelmälliseltä kusetukselta.
Itse aion aina olla Soneraan yhteydessä kun Saunalahti syyttää omista virheistään verkon vuokraisäntää.
Eroakko tämä kirjanpitokikkailua harjoittava virtuaalioperaattori lopultakaan paljoakaan ACN ja PgFree kusetuksista kun otatte huomioon aspan tason ja samanlaisina kuukaudesta toiseen toistuvat virheet, joista usein syytetään vielä Soneraa.
Kyllä on todella suoraselkäistä väkeä Sauniksella!
Plehti sentään yrittää pelastaa hukkuvan laivan hoitamalla ongelmia ´Kuntoon`tämän forumin kautta.
Soneralla on siis vaikeuksia toimittaa tikettitietoja Saunalahdelle, mutta miksi, oi miksi.. Jollain 56k modeemillako ne niitä toimittelee?Mistä tiedät että vika on aina Soneralla?
No Plehden mukaan Soneralla on ollut useammin jo ongelmia puhelutikettien toimittamisessa.
Eikö se ole aika selvä ainakin plehden kertoman mukaan, että vika on silloin Sonerassa. :-)
On muuten harmillista, ettei saa vaihdettua mistään tuota oma saunalahden käyttäjätunnusta, millä kirjaudutaan palveluun.
Itselläni se tunnus tuli gsm-numerosta aikoinaan, ja nykyään ko. numeroa ei ole olemassakaan.
Tunnusta ei voi vaihtaa edes asiakaspalveluun soittamalla.
Surkeaa Saunalahti, Surkeaa.
No Plehden mukaan Soneralla on ollut useammin jo ongelmia puhelutikettien toimittamisessa.
Eikö se ole aika selvä ainakin plehden kertoman mukaan, että vika on silloin Sonerassa. :-)
Enpä kyllä usko, että Sonera on jatkuvasti syyllinen tuohon puheluerittelyjen puuttumiseen Saunalahden palvelussa, varsinkin kun se tuntuu olevan enemmän sääntö kuin poikkeus. Luulisi Saunalahden laskutuksellakin olevan jo paniikki päällä jos asia olisi niin kuin kuvittelet/plehti väittää...?
Niin enhän sitä voi tietää.
Sonera varmaankin syyttäisi Saunalahtea ja Saunalahti Soneraa.
Tuskinpa tavallinen kuluttaja koskaan saa totuutta tietää :)
Eikä mua sinällään kiinnosta, kummassa vika on, kunhan sen saisi korjattua.
plehtikin on useasti sanonut, että vika on korjattu, mutta silti näitä isoja yli 24h katjokakin vielä on..
Ei kait se nyt voi olla Soneran vika, kun kerta aina häviää kaikki puhelutiedot, siis myös edellisenkin kuukauden. Kyseessä on varmasti laite-, tai ohjelmistovika joka sitten aina maanantaisin korjaantuu, kunhan serveristä huolehtiva kaveri tulee töihin ja käynnistää kaatuneen koneen ja palauttaa backupit nauhalta.
Ei kait se nyt voi olla Soneran vika, kun kerta aina häviää kaikki puhelutiedot, siis myös edellisenkin kuukauden. Kyseessä on varmasti laite-, tai ohjelmistovika joka sitten aina maanantaisin korjaantuu, kunhan serveristä huolehtiva kaveri tulee töihin ja käynnistää kaatuneen koneen ja palauttaa backupit nauhalta.
Joo, näin voi olla.
Tai sitten Saunalahdella on jotenkin niin kämäset systeemit, että heti jos Sonera ei pysty toimittamaan uusimpia tikettejä niin silloin vanhatkin lakkaavat toimimasta.
Ei yllättäisi Saunalahdelta..
Alkaa kokoajan kuitenkin näyttämään jollain tapaa enemmän ja enemmän Saunalahden ongelmalta.
Itse olen saanut viimeaikoina sellaisen kuvan että vain laskutuksen alla tiedot häviään hetkeksi ja palautuu sitten laskutuksen jälkeen takaisin. Mielestäni parinsadantuhannen laskun työstäminen ei tapahdu hetkessä. No tapahtuu, mutta kun tietääkseni vielä siihen tehdään muutamia tarkistuksia, niin sitä sitten ei tehdäkkään hetkessä. Entä kauanko mahtaa mennä puolenmiljoonan sivun tulostamiseen aikaa?
plehtikin on useasti sanonut, että vika on korjattu, mutta silti näitä isoja yli 24h katjokakin vielä on..
Huhtikuussa oli Soneralla ongelmia tikettien toimittamisen kanssa, tämän jälkeen tätä ongelmaa ei ole ollut. Viime torstaina oma.saunalahti.fi:ssä on puolen tunnin katkos erään palvelimen kaaduttua, sama koskee tätä viikonloppua. oma.saunalahti.fi alkoi toimimaan jälleen ongelmitta sunnuntaina iltapäivällä. Pahoittelen ongelmaa.
T:Panu.
Vielä ei näy eilen lähetettyjä tekstiviestejä/puheluita lainkaan...
Pieniä miinoja näyttää saunalahtikin käyttävän . Soitettiin saunalahden liittymätilaukseen viime viikolla saunalahden liittymästä . Tietysti oletimme puhelun olevan ilmainen ........... nyt puhelu on kuitenkin laskutettu erittelyssä .
Liittymän haltija on tarkistanut nyt asian asiakaspalvelusta ja kuulemma vain asakaspalvelun numero on maksuton eli 0700 loppuinen . Nuo numerot on asakaspalvelun yhteystiedoissa peräkkäin ja 0400 loppuinen on liittymän tilausnumero .
09-42430700 maksuton saunalahden liittymästä
09-42430400 on maksullinen myös saunalahdesta
Mitään tietoa maksullisuudesta ei sivulla tietenkään ole.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Mitään tietoa maksullisuudesta ei sivulla tietenkään ole.
Eipä sitä tarvi ilmoittaa, mikäli puhelu on normaalihintainen.
Mitään tietoa maksullisuudesta ei sivulla tietenkään ole.
Eipä sitä tarvi ilmoittaa, mikäli puhelu on normaalihintainen.
Eipä niin mutta kun numerot ovat alekkain Asiakaspalvelun yhteystiedoissa ja toiseen soittaminen maksaa ja toiseen ei saunalahdestakin . Olisi kohtuulista laittaa siitä jotain informaatiota.
Niksei muuten enää voi vaihtaa oma.saunalahti.fi:stä numeron näkymistä/salaisuutta? Eikös tuon aiemmin voinut tehdä tuolta näppärästi, nyt näyttäis olevan kadonnut ko. ominaisuus sivu-uudistuksen yhteydessä?
Niksei muuten enää voi vaihtaa oma.saunalahti.fi:stä numeron näkymistä/salaisuutta? Eikös tuon aiemmin voinut tehdä tuolta näppärästi, nyt näyttäis olevan kadonnut ko. ominaisuus sivu-uudistuksen yhteydessä?
oma.saunalahden kautta ei pysty tekemään muutoksia
salaiseen numeroon / numeron näytön estoon.
Eikä ilmeisesti ole koskaan voinut (?).
Se onnistuu asiakaspalvelun kautta (puhelun/sähköposti) tms.
Niksei muuten enää voi vaihtaa oma.saunalahti.fi:stä numeron näkymistä/salaisuutta? Eikös tuon aiemmin voinut tehdä tuolta näppärästi, nyt näyttäis olevan kadonnut ko. ominaisuus sivu-uudistuksen yhteydessä?
oma.saunalahden kautta ei pysty tekemään muutoksia
salaiseen numeroon / numeron näytön estoon.
Eikä ilmeisesti ole koskaan voinut (?).
Se onnistuu asiakaspalvelun kautta (puhelun/sähköposti) tms.
Minä ainakin pystyin sen vielä Maaliskuun lopussa tekemään.
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?p=347432&highlight=#347432
t: Kerim
Joo kyllä ton aikaisemmin mun mielestä pysty tekemään tuolta oma.saunalahti.fi:stä, siis ennen tuota sivumuutosta.
Joo kyllä ton aikaisemmin mun mielestä pysty tekemään tuolta oma.saunalahti.fi:stä, siis ennen tuota sivumuutosta.
Ok, mutta enään se ei (valitettavasti) ole mahdollista.
Joo kyllä ton aikaisemmin mun mielestä pysty tekemään tuolta oma.saunalahti.fi:stä, siis ennen tuota sivumuutosta.
Ok, mutta enään se ei (valitettavasti) ole mahdollista.
Mutta ehkäpä sen Saunalahti voisi taasen tehdä mahdolliseksi....
Mikäköhän on syy edes ko. toiminnon poisottamiseen.
Hoi, Saunalahdelle kaikki antamaan palautetta nyt ,)
Alkaa mennä hermot puheluerittelyn kanssa. TAASKAAN ei toimi.
Aina kun menen katsomaan, niin suunnilleen 1/10 todennäköisyydellä se pelittää.
Alkaa mennä hermot puheluerittelyn kanssa. TAASKAAN ei toimi.
Aina kun menen katsomaan, niin suunnilleen 1/10 todennäköisyydellä se pelittää.
No älä kyttää sitä koko ajan, se kuluu! Sen takia se ei toimikaa ku joskus ku sä käytät sitä liikaa :D
Alkaa mennä hermot puheluerittelyn kanssa. TAASKAAN ei toimi.
Aina kun menen katsomaan, niin suunnilleen 1/10 todennäköisyydellä se pelittää.
No älä kyttää sitä koko ajan, se kuluu! Sen takia se ei toimikaa ku joskus ku sä käytät sitä liikaa :D
No hauskin juttu on, että viimeks käytin just sillon, kun valitin täällä, että ei toimi ;)) eli taukoa on ollut käyttämisessä. viimeksi kun käytin useita päiviä sitten, ei toiminut, ja nyt kun käytin taas, niin ei toiminut =(
No hauskin juttu on, että viimeks käytin just sillon, kun valitin täällä, että ei toimi ;)) eli taukoa on ollut käyttämisessä. viimeksi kun käytin useita päiviä sitten, ei toiminut, ja nyt kun käytin taas, niin ei toiminut =(
Sinänsä hassua et mulla on käytännössä toiminut aina kun oon tarttenut, toimimattomuuden huomaa kun lukee täältä :)
Mut eiks nyt ooki taas viikonloppu -> ylläpitäjät on jo viihteellä.
No hauskin juttu on, että viimeks käytin just sillon, kun valitin täällä, että ei toimi ;)) eli taukoa on ollut käyttämisessä. viimeksi kun käytin useita päiviä sitten, ei toiminut, ja nyt kun käytin taas, niin ei toiminut =(
Sinänsä hassua et mulla on käytännössä toiminut aina kun oon tarttenut, toimimattomuuden huomaa kun lukee täältä :)
Mut eiks nyt ooki taas viikonloppu -> ylläpitäjät on jo viihteellä.
kyllä vaan. mutta nyt silti toimii... taas ;)
Juuri huomasin, ettei oma puhelinerittely ole sitten päivittynyt 14. päivän jälkeen :)
Saunalahdella näyttäisi olevan muutenkin jonkin verran ongelmia weppisivujen kanssa. www.akiba.fi sano että "saunalahti - tähän avataan asiakkaittemme sivut pian", samaa sanoi myös eilen - toki toimi tänään aamulla pari tuntia.
Noh, eihän tuommoinen weppisivu edes ole tärkeä webbikaupalle ;)
Saunalahdella näyttäisi olevan muutenkin jonkin verran ongelmia weppisivujen kanssa. www.akiba.fi sano että "saunalahti - tähän avataan asiakkaittemme sivut pian", samaa sanoi myös eilen - toki toimi tänään aamulla pari tuntia.
Noh, eihän tuommoinen weppisivu edes ole tärkeä webbikaupalle ;)
Hyvin toimii, ettei sulla olisi tullut välimuistista vanhat sivut?
Hyvin toimii, ettei sulla olisi tullut välimuistista vanhat sivut?
Ah, http://akiba.fi toimii - http://www.akiba.fi ei toimi.
Hyvin toimii, ettei sulla olisi tullut välimuistista vanhat sivut?
Ah, http://akiba.fi toimii - http://www.akiba.fi ei toimi.
Kyllä kummatkin osotteet toimii....
Ah, http://akiba.fi toimii - http://www.akiba.fi ei toimi.
Kyllä kummatkin osotteet toimii....
Soneran nimipalvelin 193.210.19.19 sanoo että www.akiba.fi:n "canonical name" on web2.slb.jippii.net -> tuo saunalahden hosting-sivusto. Taas toinen soneran palvelin, 193.210.18.18 osoittaa johonkin nebulan sivuun, eli olisi oikea. Eli sonerallahan se probleema näyttäisi olevan ;)
ps. ja molempien noitten nimihän on ns.tele.fi, load-balancer tai joku päättää kumpaa käytetään...
Puhelut eivät ole päivittyneet sitten 5.8.04 jälkeen. Onko muillakin sama juttu?
Puhelut eivät ole päivittyneet sitten 5.8.04 jälkeen. Onko muillakin sama juttu?
Puheluiden päivittymisen kanssa on ollut ongelmia viime torstaista lähtien. Syynä oli verkosta tulleet vailinaiset virheelliset tiketit. Vika on nyt korjattu, mutta tilanteen saattaminen ajantasalle kestää jonkin aikaa kasaantuneen tikettimateriaalin käsittelyn takia.
T: Panu.
Kysyin ongelman saunalahdelta. Heillä on teknisiä ongelmia ja ongelma korjaantuu pikaisesti.. saunalahdella levyrikko.
Jatkuvaa korjailua.. ongelmia mullakin mutta katsotaan miten ne saa korjattua.
Mikäköhän tässä on kun menin omaan saunalahteen ja painoin "salattu yhteys tästä" ja tuli joku ihmeen 500 Servlet Exception.. Ja alla iso kasa jotain java-sössöä.
Itselläni on Paketti Plus liittymä ja huomasin just et puhelut ei sitten ole päivittynyt oma.saunalahti.fi sivuilla 24.12 jälkeen.
Tekstarit kyllä päivittyy parin minuutin viiveellä.
Onko muilla sama juttu?
Itselläni on Paketti Plus liittymä ja huomasin just et puhelut ei sitten ole päivittynyt oma.saunalahti.fi sivuilla 24.12 jälkeen.
Tekstarit kyllä päivittyy parin minuutin viiveellä.
Onko muilla sama juttu?
Itselläni vielä Simppeli ;)
Viive on ollut jossain 2 - 36 tunnin välillä kuluneeen kuukauden aikana. viive ei ole ollut mikään säännöllinen. Välillä on tullut nopeasti ja välillä on ollut pitkiä taukoja. Kuitenkin kohdallani asia lienee normalisoituneen.
Hintabongaaja
28.12.04, 21:54
Mulla Saunalahti Langan puheluerittelyssä näkyy vain wap ja internet -liikenne. Eli ei lainkaan puheluita, tekstiviestejä, eikä mms-viestejä. Lisäksi sopimuksissa on kk-maksuksi merkattu 7.95e, vaikka sen pitäisi olla 2.95e. Ja mitä olen tätä foorumia seuraillut, niin muillakin on ainakin tuo kk-maksu pielessä.
Ja isäni Lanka-liittymässä puheluerittely näyttää Saunalahti GSM:n hintoja, kuten tuossa aiemmin kirjoittelin. Täytyy yrittää korjata asia, ennen kuin lasku tulee noilla hinnoilla.
Yleisesti ottaen puheluerittely on näyttänyt toimivan nykyisellään nopeammin Saunalahden uusilla korteilla olevilla liittymillä. Vanhoilla Soneran järjestelmässä olevilla liittymillä on ollut hyvinkin pitkiä viiveitä ajoittain. Tosin tässäkin saattaa olla säännön vahvistavia poikkeuksia.
Ja nyt vielä näyttää tapahtuvan kummia...
Tarkastin isäni Lanka-liittymän puheluerittelyn. Siinä on yksi muukin kummallinen kohta. Laskussa on lähetetty tekstiviesti tällä päivämäärällä kello 11:38.17 johonkin 0942430xxx numeroon! Kun kävin jokunen tunti sitten vanhemmillani poikkeamassa, niin he pyysivät tarkistamaan tulleista puheluista, että kuka soitti juuri noihin aikoihin aamupäivällä. Puhelin oli kuulemma soinut, mutta sieltä ei ollut kukaan vastannut. Listalla ei kuitenkaan ollut yhtään vastattua/vastaamatonta puhelua niihin aikoihin tälle päivälle.
Olisikohan kyseessä ollut tekstiviestiääni? Vaikka sellaistakaan ei kyllä näkynyt tulleen.
Siitä olen varma, että kumpikaan heistä ei ole lähettänyt luurilla yhtään tekstiviestiä mihinkään, sillä kumpikaan ei osaa käyttää luuria muuhun kuin soittamiseen tai vastaamiseen. Myöskään vahingossa viestiä ei ole voinut lähettää. Ja kertoivat olleensa toisessa huoneessa, kun puhelin oli soinut.
Outo juttu. Ainoa järkevä selitys olisi, että Nokialainen itsekseen olisi lähettänyt viestin johonkin Saunalahden 09-alkuisista numeroista. Tuntuu kyllä oudolta, sillä ei se ainakaan ennen ole moisia temppuja tehnyt.
Kummia juttuja...
Viime aikoina Saunalahti ei juurikaan ole mainostanut tätä liittymää, mistähän se kertoo?
Se kai kertoo ainakin siitä, että lankanumeroiden siirrossa on Saunalahdesta riippumattomia ongelmia. Kuten plehti kertoi, Saunalahti on tehnyt Viestintävirastolle tutkintapyynnön asiasta. Asiassahan ei pykälien mukaan pitäisi olla epäselvyyksiä, mutta osa lankaoperaattoreista ei noudata määräyksiä. Tampereella Soon/Elisa lienee yksi niistä, koska yhteenkään myymistäni Lanka-liittymistä ei vielä ole saatu liitettyä lankanumeroa. Osa näistä myymistäni liittymistä on myyty heti, kun se julkaistiin.
Tämä meni vähän OT...
Tökkiikö jollain muulla oma.saunalahteen kirjautuminen?
Tulee joko virhe "Service Temporarily Unavailable. The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later." tai
http://img99.imageshack.us/img99/6847/saunissz1.th.png (http://img99.imageshack.us/my.php?image=saunissz1.png)
Vai olenko minä ainut onnellinen tyhjän arvan saanut?...
Tänne kans pukkaa hieman tylympää sivua samasta 503 virheestä.
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Hyvin on asiat, jos puhelinlinja on tukossa ja hallintasivut saavuttamattomissa. No, vielä sähköposti, mutta vastausta saanee odotella viikkoja. Kuitenkin onko liikaa käyttäjiä vai jokin muu huolto käynnissä? Jos huolletaan, niin korjataanko nyt tuota MultiSim ongelmaa?
Oma.saunalahti.fi
Oma.saunalahti.fi ja Saunalahden rekisteröintipalvelin on väliaikaisesti suljettu teknisten päivitysten vuoksi. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
Olkaa hyvä ja yrittäkää myöhemmin uudelleen.
Saunalahti.fi
Selvä...
vaari_vaan
17.07.08, 17:35
Selvä...
Kl. on 17.35. Äsken ainakin toimi kun kokeilin.
Kl. on 17.35. Äsken ainakin toimi kun kokeilin.
Jep, nyt toimii. Oli joku pikainen päivitys. Onneksi.
Nettipuhelimen puheluerittelyyn ei näy pääsevän.
"Palvelu ei ole juuri nyt käytössä, yritä myöhemmin uudelleen"
Laitoin päälle oma-saunalahdesta tällaisen maksuttoman palvelun:
"Soitonesto: Soitonesto palvelunumeroihin"
Osaako kukaan sanoa, miten tuo ilmenee kun yrittää soittaa vaikka numerotiedusteluun, että mitä se siitä sanoo?
Ja jos haluaa blokata nimenomaan numerotiedustelun, niin olisiko tuo "Soitonesto hyötynumeroihin" ollut riittävä.
Kiitoksia etukäteen!
Numerotiedustelu luokitellaan palveluryhmä I -numeroihin. Mikäli olen ymmärtänyt Viestintäviraston määritykset oikein. Mikäli hallintasivut noudattelevat Viestintäviraston määrityksiä, niin vasta tuo palvelunumeroesto estää soitot numerotiedusteluun. Samalla menee aikapaljon muitakin numeroita estoon. Olen tehnyt jotain listaa Vietintäviraston tietojen pohjalta SaunaWikiin, joka ei ole ainakaan vielä saanut juurikaan moderointia. Eli taitaa olla aika oikein nuo naputtelut.
http://palsta.saunalahti.fi/wiki/Palvelunumeroesto
Todella paljon kiitoksia nopeasta ja tyhjentävästä vastauksesta!
Saa tosiaan jättää sen I -ryhmän eston päälle. Menee tosiaan sit kaikki muutkin maksulliset, mutta se on sellaista.
vBulletin v3.7.3, Copyright ©2000-2009, Jelsoft Enterprises Ltd.
Käännös G-man.