HannaN
01.10.03, 23:12
Soitin tänään Soneran aspaan kysyäkseni, säilyykö jäljellä oleva 70 euron puheaika, jos vaihtan liittymätyyppini Privat Duo -> Sonera One. Asiakaspalvelija, jonka nimenkin onneksi muistan, tuumasi, että vanha puheaika mitätöityy, mutta vielä tämän päivän ajan on voimassa tarjous, jonka mukaan saat 90 euroa uutta puheaikaa.
Hän sitten opasti vielä tekemään liittymätyypin muutoksen tekstiviestillä, jotta muutosmaksu olisi 50% halvempi kuin aspan naisen tekemänä. Vielä puhelua lopettaessani varmistin, että olin ymmärtänyt puheaikajutun varmasti oikein.
Siitäpä sitten tekstiviestiä lähettelemään ja liittymätyyppiä muuttamaan. Soitin kahdeksalle muulle ystävälle/sukulaiselle, jotka tekivät oitis saman ennenkaikkea puheaikatarjouksen innoittamina. Kymmenen jälkeen illalla kuitenkin sukulaispoika soitti Soneran aspaan kyselläkseen tarkemmin tosta liittymänvaihtojutusta ja siellä sitten aspan henkilö väitti, että puheaikatarjous on päättynyt jo eilen.
Kumpaako uskoa? Ja jos jälkimmäinen on oikeassa, miten kannttaisi aiheesta reklamoida 9 henkilön puolesta?
Hän sitten opasti vielä tekemään liittymätyypin muutoksen tekstiviestillä, jotta muutosmaksu olisi 50% halvempi kuin aspan naisen tekemänä. Vielä puhelua lopettaessani varmistin, että olin ymmärtänyt puheaikajutun varmasti oikein.
Siitäpä sitten tekstiviestiä lähettelemään ja liittymätyyppiä muuttamaan. Soitin kahdeksalle muulle ystävälle/sukulaiselle, jotka tekivät oitis saman ennenkaikkea puheaikatarjouksen innoittamina. Kymmenen jälkeen illalla kuitenkin sukulaispoika soitti Soneran aspaan kyselläkseen tarkemmin tosta liittymänvaihtojutusta ja siellä sitten aspan henkilö väitti, että puheaikatarjous on päättynyt jo eilen.
Kumpaako uskoa? Ja jos jälkimmäinen on oikeassa, miten kannttaisi aiheesta reklamoida 9 henkilön puolesta?